ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว thai38

ที่ thai38 เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026  |  เวอร์ชัน: 1.5

SSL 256-bit
เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูล
ไม่ขายข้อมูล
ข้อมูลของคุณไม่เคยถูกขาย
สิทธิ์เต็มที่ของคุณ
ขอดู แก้ไข ลบข้อมูลได้
PDPA Compliant
สอดคล้องกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
สรุปสั้น: thai38 เก็บข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการ ปกป้องบัญชี และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเด็ดขาด และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้งาน thai38 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลตัวตน: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
  • ข้อมูลติดต่อ: อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่
  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว คำถามความปลอดภัย
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร (ไม่เก็บ OTP หรือรหัส PIN)
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารอื่นตามกระบวนการ KYC

1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นเบราว์เซอร์
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน การคลิก และการโต้ตอบ
  • ข้อมูลเครือข่าย: IP Address, Timezone, ภาษาที่ตั้งค่า
  • ประวัติธุรกรรม: การฝากเงิน ถอนเงิน ประวัติการเล่นเกม
  • Cookie และ Local Storage: ข้อมูลเพื่อจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์
ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง จำเป็นต้องมี
ข้อมูลตัวตน ชื่อ, นามสกุล, วันเกิด ✓ จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, โทรศัพท์ ✓ จำเป็น
ข้อมูลธนาคาร เลขบัญชี, ชื่อธนาคาร ✓ จำเป็น
ข้อมูลอุปกรณ์ IP, เบราว์เซอร์, OS ~ รักษาความปลอดภัย
Cookie การตั้งค่า, Session ~ ปรับปรุงประสบการณ์

2. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

thai38 เก็บข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บหรือแอป
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารเพื่อยืนยันตัวตนตามขั้นตอนมาตรฐาน
  • การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่คุณฝากเงิน ถอนเงิน หรือเล่นเกม ระบบจะบันทึกข้อมูลโดยอัตโนมัติ
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ผ่าน Cookies, Log Files และ Analytics Tools ที่ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน
  • การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat บทสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงบริการ
  • แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน หรือระบบยืนยันตัวตนบุคคลที่สาม

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

thai38 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังนี้:

3.1 การให้บริการหลัก

ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝากและถอนเงิน ยืนยันการทำธุรกรรม และให้คุณสามารถเข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่างๆ ของแพลตฟอร์มได้อย่างราบรื่น

3.2 การรักษาความปลอดภัย

เราใช้ข้อมูลเพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ ระบบ AI ของเราวิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรมเพื่อแจ้งเตือนเมื่อพบสิ่งผิดปกติ

3.3 การปรับปรุงประสบการณ์

ข้อมูลการใช้งานช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นชอบเกมหรือฟีเจอร์แบบไหน ทำให้เราสามารถแนะนำเนื้อหาที่เหมาะสม ปรับปรุงอินเทอร์เฟซ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้เล่นชาวไทย

3.4 การสื่อสารและโปรโมชั่น

เราใช้อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตสำคัญ และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการรับแจ้งเตือนสำคัญ

3.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย

ในบางกรณี เราอาจต้องใช้หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกฎระเบียบที่บังคับใช้

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

thai38 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนในกรณีจำเป็น ดังนี้:

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดเลือกซึ่งช่วยเราดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud Computing ระบบ Analytics และผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสัญญาผูกพันในการรักษาความลับข้อมูลของคุณ

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการ ศาล หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย ตามที่กฎหมายกำหนด

4.3 การป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีสงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการระบบตรวจสอบ หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ยืนยัน: thai38 ไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นให้กับบริษัทโฆษณา นักการตลาด หรือบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

thai38 ใช้มาตรการความปลอดภัยระดับสูงหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลาย

5.1 การเข้ารหัส

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ thai38 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ รหัสผ่านของคุณถูก Hash ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่งก่อนบันทึกในระบบ

5.2 การตรวจสอบสิทธิ์

ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) และการตรวจสอบสิทธิ์แบบ Biometric (ลายนิ้วมือ, Face ID) พร้อมให้ใช้งาน การเข้าถึงข้อมูลภายในระบบถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตตามบทบาทหน้าที่

5.3 การตรวจสอบและติดตาม

ระบบ AI ของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับความผิดปกติในการใช้งานบัญชี เช่น การเข้าสู่ระบบจากตำแหน่งหรืออุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย Firewall และระบบ Intrusion Detection System (IDS) ปกป้องโครงสร้างพื้นฐานของเรา

5.4 ข้อจำกัดของมาตรการ

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต thai38 ทันที

6. Cookie และเทคโนโลยีการติดตาม

thai38 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

6.1 ประเภทของ Cookies

  • Essential Cookies: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการจัดการ Session ปิดไม่ได้
  • Performance Cookies: ช่วยเราวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • Functional Cookies: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หรือการตั้งค่าส่วนตัว
  • Marketing Cookies: ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ (สามารถปิดได้)

6.2 การจัดการ Cookies

คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

7. สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

สิทธิ์การเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์การแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้

สิทธิ์การลบ

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณีตามที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

หมายเหตุ: การใช้สิทธิ์ลบข้อมูลอาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการ thai38 ต่อได้ และอาจต้องใช้เวลาในการประมวลผลตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

thai38 จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่คุณมีบัญชีกับเรา
  • ข้อมูลธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
  • ข้อมูล KYC: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ล็อกการสื่อสาร: เก็บสูงสุด 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาท
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนหรือลบออกภายใน 1 ปีหลังปิดบัญชี ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ

9. ผู้เยาว์และการคุ้มครองเด็ก

บริการของ thai38 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้บริการ เราจะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที ผู้ปกครองที่ทราบว่าบุตรหลานสมัครใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราเพื่อดำเนินการได้เลย

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

thai38 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน:

  • การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์และแอป
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแสดง Pop-up ขอให้คุณยืนยันการรับรู้การเปลี่ยนแปลงเมื่อเข้าสู่ระบบ

การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ

เวอร์ชันปัจจุบัน: 1.5  |  อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

กฎระเบียบการใช้งาน thai38 ฉบับเต็ม ครอบคลุมทุกด้าน

อ่านเลย

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

เครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นเพื่อสุขภาพที่ดีของคุณ

เรียนรู้เพิ่ม

คำถามที่พบบ่อย

ตอบทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชี ความปลอดภัย และการใช้งาน

ดู FAQ

มาตรฐานความปลอดภัยที่เราภูมิใจ

การเข้ารหัส End-to-End

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ thai38 ถูกปกป้องด้วย SSL/TLS 256-bit ตลอดเวลา ไม่มีใครดักข้อมูลระหว่างทางได้

AI ตรวจจับภัยคุกคาม

ระบบปัญญาประดิษฐ์ของเราทำงาน 24/7 วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบสิ่งผิดปกติในบัญชีของคุณ

Biometric Authentication

รองรับการล็อกอินด้วยลายนิ้วมือและ Face ID บนแอปมือถือ เพิ่มความสะดวกพร้อมความปลอดภัยสูงสุดในเวลาเดียวกัน

ระบบ KYC ที่เชื่อถือได้

กระบวนการยืนยันตัวตนที่มั่นคง ป้องกันการสร้างบัญชีปลอมและปกป้องผู้เล่นจริงทุกคนในแพลตฟอร์ม

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

thai38 มีนโยบายชัดเจนที่ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

สิทธิ์เต็มที่ในข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ทีมงานของเราพร้อมดำเนินการให้คุณภายใน 30 วันทำการ

เล่นได้อย่างมั่นใจกับ thai38

เมื่อคุณเข้าใจนโยบายของเราแล้ว สมัครสมาชิกวันนี้และเริ่มประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัยและสนุกไปกับ thai38

SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล ระบบปลอดภัย 24/7 ซัพพอร์ตภาษาไทย